Vận chuyển tính phí:
Tính phí vận chuyển đơn hàng giao vận trong nước và quốc tế ( giá phí vận chuyển khách hàng trả theo giá niêm yết của đơn vị vận chuyển giao vận tuỳ thuộc theo từng đơn hàng cụ thể )
Phí vận chuyển nội địa toàn quốc đối với hàng hoá từ 0,1kg đến 5kg giá 30.000 đồng, từ 6kg đến 10kg giá 40.000 đồng, trên 10kg thì tính giá phí 4.500 đồng/1kg cho kg thứ 11 trở đi ( ví dụ: 10kg phí vận chuyển là 40.000 đồng, 11kg phí vận chuyển là 44.500 đồng ), đơn hàng giá trị từ 3 triệu đồng trở lên sẽ phải tính thêm phí bảo hiểm giá trị đơn hàng
Thời gian vận chuyển:
Thời gian vận chuyển nội địa trên toàn quốc phụ thuộc vào đơn vị giao vận, phụ thuộc vào khoảng cách địa lý và thời tiết tại thời điểm giao vận từ khoảng 3 ngày đến 6 ngày kể từ ngày đặt hàng
Thời gian vận chuyển quốc tế phụ thuộc vào đơn vị giao vận, phụ thuộc địa lý địa hình của từng địa phương và thời tiết khí hậu thiên tai của nước sở tại, các nước trung chuyển mà sản phẩm hàng hoá đi qua
Trách nhiệm đối với hàng vận chuyển:
Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa trước khi nhận hàng ( đề nghị khách hàng quay video khi nhận hàng, bóc mở hàng để làm cơ sở bảo vệ quyền lợi cho chính khách hàng), khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, bể vỡ, móp méo làm thay đổi cấu trúc sản phẩm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm, sai chủng loại hàng hóa thì từ chối không nhận hàng và báo ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng của Công ty để được hỗ trợ đổi trả đúng đủ đảm bảo chất lượng sản phẩm như đã đặt mua.
Công ty có trách nhiệm theo dõi đơn hàng, đôn đốc đơn vị cung ứng sản phẩm hàng hoá, đơn vị vận chuyển hàng hoá hỗ trợ thực hiện giao hàng nhanh nhất có thể .....
mstlucky trân trọng cảm ơn quý khách hàng đã tin dùng và sử dụng dịch vụ, kính chúc quý khách luôn vui khoẻ hạnh phúc cùng gia đình